Un viajero puede descubrir Andalucía en una campaña, consultar después información sobre un destino, visitar la web de un hotel y, unos días más tarde, terminar reservando.
Hasta aquí, nada raro.
Lo raro es que, durante mucho tiempo, cada uno de esos momentos ha vivido prácticamente por su cuenta.
La promoción de Andalucía por un lado. El destino por otro. Y, al final del recorrido, las empresas turísticas intentando transformar ese interés en negocio.
El Pixel Universal de NEXUS Audience nace precisamente para conectar esas piezas.
Una misma lógica para todo el recorrido
La idea es bastante sencilla: incorporar el Pixel Audience en las webs que forman parte del ecosistema, desde los portales de promoción turística hasta las webs de destinos, alojamientos y otras empresas del sector.
A partir de ahí, las interacciones que se producen en esos espacios pueden alimentar un entorno común de audiencias.
¿Para qué?
Para empezar a entender mejor el recorrido del viajero y, sobre todo, para que el interés generado en una parte del ecosistema pueda tener continuidad en la siguiente.
Pensemos en un ejemplo.
Una persona consulta contenidos sobre Andalucía y muestra interés por cultura. Más adelante visita la web de un destino y profundiza en patrimonio, museos y escapadas urbanas.
Esas señales aportan cada vez más contexto.
Si posteriormente una empresa turística quiere realizar una campaña, puede trabajar con audiencias mucho más relacionadas con lo que ofrece que si empezara de cero con una segmentación genérica.
Andalucía inspira → el destino concreta → la empresa puede convertir.
Y el dato acompaña ese recorrido.
El dato deja de quedarse encerrado en cada web
Aquí está uno de los cambios importantes.
Un hotel conoce lo que ocurre en su propia web. Un destino conoce lo que ocurre en la suya. Y Turismo de Andalucía genera millones de interacciones en sus canales.
El Pixel Audience permite que esos puntos formen parte de un mismo ecosistema de conocimiento, manteniendo una lógica común para alimentar y enriquecer audiencias.
No se trata simplemente de recoger más datos.
Se trata de conseguir que esos datos tengan continuidad y puedan convertirse en mejores decisiones de segmentación y promoción.
¿Qué significa esto para un destino o una empresa?
Para un destino, supone poder conectar mejor sus campañas con viajeros que ya han mostrado determinadas afinidades.
Para una empresa turística, significa acercarse a públicos que no aparecen de la nada, sino que pueden venir precedidos por todo un recorrido de interés por Andalucía, por un destino o por un determinado producto turístico.
Y para todo el ecosistema significa algo todavía más interesante: dejar de pensar cada campaña como una acción aislada.
Porque el viajero no distingue entre nuestra campaña institucional, la web del destino y el hotel donde acaba reservando.
Simplemente está organizando un viaje.
El Pixel Universal de NEXUS Audience intenta que, por una vez, el dato tampoco tenga que distinguirlos tanto.