Modalidad: Online
Precio: sin coste. Formación 100% subvencionada
¡Transforma tu presencia en redes sociales y construye una marca turística memorable!
Este curso ofrece una visión práctica de cómo gestionar las redes sociales en el ámbito turístico para atraer, conectar y fidelizar a los viajeros. Se abordarán las principales plataformas, las claves del storytelling visual y las estrategias para construir comunidades activas en torno a marcas y destinos turísticos. El enfoque combina comunicación, creatividad y análisis, ayudando a desarrollar una presencia digital coherente y profesional que transforme la interacción online en experiencias memorables para el visitante.
¿Qué aprenderás?
- Diseñar estrategias de comunicación efectivas en redes sociales.
- Fomentar la creación de comunidades digitales activas y comprometidas.
- Aplicar técnicas de storytelling visual y branding turístico para conectar emocionalmente con la audiencia.
- Gestionar crisis y proteger la reputación digital de tu marca o destino.
- Crear y gestionar un plan editorial de contenidos multicanal.
Este curso es una herramienta práctica para gestionar y potenciar la presencia de marcas y destinos turísticos a través de redes sociales.
¿Qué te llevas?
- Conocimientos sobre cómo gestionar la presencia digital de destinos y marcas turísticas.
- Estrategias para mejorar el engagement y fidelizar a los viajeros.
- Técnicas de storytelling visual y coherencia de marca para destacar en redes sociales.
- Certificado de aprovechamiento al finalizar el curso.
¡Una tablet GRATIS al finalizar el curso!
¿A quién va dirigido?
Gestores de redes sociales, community managers y responsables de comunicación o marketing en empresas turísticas, destinos, alojamientos o entidades públicas vinculadas al turismo.
Nivel: Intermedio (niveles 3–4 del marco DigComp 2.2).
Contenido del curso
Unidad 1. El papel de las redes sociales en el turismo actual
1.1 Influencia en la decisión del viajero
1.2 Reputación digital de destinos y empresas
1.3 Tendencias clave en contenidos turísticos
1.4 Experiencias auténticas y comportamiento del usuario
Unidad 2. Creación de comunidad y engagement turístico
2.1 Estrategias de participación activa
2.2 Técnicas para fomentar interacción constante
2.3 Construcción de comunidades digitales
2.4 Fidelización y conexión emocional con la audiencia
Unidad 3. Storytelling visual y branding turístico
3.1 Principios del storytelling aplicado al turismo
3.2 Uso de fotografía y vídeo para narrativas atractivas
3.3 Identidad y coherencia de marca
3.4 Recursos gráficos y herramientas accesibles
Unidad 4. Gestión de crisis y reputación digital
4.1 Identificación temprana de comentarios críticos
4.2 Protocolos de respuesta profesional
4.3 Gestión empática de situaciones complejas
4.4 Monitorización de reputación en canales clave
Unidad 5. Plan editorial y herramientas de publicación
5.1 Creación de calendarios de contenidos
5.2 Selección de formatos y plataformas
5.3 Programación de publicaciones
5.4 Uso de herramientas de análisis para optimizar resultados
Recursos incluidos
- Guía de aprendizaje, vídeo de presentación y evaluación inicial.
- Cinco unidades didácticas con módulos interactivos SCORM.
- Contenidos online con actividades prácticas y de reflexión.
- Casos prácticos de aplicación y recursos complementarios (vídeos, enlaces y materiales descargables).
- Aula virtual de apoyo y foros de participación.
- Acompañamiento en el proceso de aprendizaje.
- Proyecto final integrador.
- Acceso completo desde la plataforma de formación, compatible con ordenador, tableta o móvil.
Requisitos técnicos
- Dispositivo (ordenador, tableta o móvil) con navegador actualizado (Chrome, Edge o Firefox).
- Conexión a Internet estable.
- Para algunas actividades, se recomienda disponer de una cuenta gratuita de Google o Microsoft 365.
Documentación necesaria
- Trabajador autónomo: DNI, Vida laboral, modelo 036.
- Trabajador por cuenta ajena: DNI, Vida laboral, cabecera de la nómina.
- Joven en prácticas: DNI, Vida laboral, convenio de prácticas.
- Joven con titulación relacionada con turismo: DNI, Título académico.
¡Inscríbete ahora y lleva tu marca turística al siguiente nivel!
Para más información, contacta con nexuselevate@andalucia.org