Todo empieza con algo tan cotidiano como una persona buscando qué ver en Sevilla en andalucia.org. Puede parecer una visita más, pero esa navegación deja señales sobre lo que le interesa.
Y ahí empieza el ciclo del dato de NEXUS Audience.
De una visita a una audiencia con contexto
Dentro del ecosistema NEXUS Audience, las interacciones que se producen en andalucia.org se recogen y se organizan para identificar intereses, destinos y comportamientos relevantes.
A medida que una persona consulta destinos, realiza búsquedas o accede a determinados contenidos, esas señales permiten clasificarla dentro de distintas audiencias.
Por ejemplo, alguien que consulta información sobre Sevilla puede incorporarse a una audiencia vinculada con ese destino.
Si después visita contenidos sobre el Museo de Bellas Artes, exposiciones o patrimonio, aparece una nueva capa de información: además de mostrar interés por Sevilla, también lo está mostrando por la cultura.
Podríamos representarlo así:
Destino → Sevilla
Interés → Cultura
Contenido → Museos y Bellas Artes
Una misma navegación puede, por tanto, aportar distintas señales y ayudar a construir una audiencia mucho más relevante que una segmentación genérica.
Del dato a una campaña
Aquí es donde ese conocimiento se vuelve útil.
Un destino, una empresa turística o una agencia puede utilizar las audiencias disponibles para plantear campañas dirigidas a perfiles que ya han mostrado determinados intereses.
Por ejemplo, una campaña para promocionar una escapada cultural en Sevilla podría trabajar con usuarios relacionados con Sevilla + Cultura, mientras que otra acción podría centrarse en perfiles interesados en gastronomía, naturaleza, turismo familiar u otros motivos de viaje.
No hablamos solo de saber cuántas personas han visitado una página. Hablamos de convertir comportamientos e intención en segmentos que puedan utilizarse en campañas.
Y el ciclo vuelve a empezar
La campaña genera nuevos impactos, visitas e interacciones. Parte de ese tráfico vuelve a andalucia.org y genera nuevas señales que permiten seguir alimentando y enriqueciendo el ecosistema.
Por eso hablamos de un ciclo:
andalucia.org → comportamiento → categorización → audiencias → campañas → nuevo tráfico → nuevos datos → andalucia.org
El dato no termina en un informe. Se convierte en conocimiento, el conocimiento en audiencia y la audiencia en una oportunidad para hacer una promoción turística cada vez más relevante.
Para cualquier consulta, podéis contactar directamente con Soporte de NEXUS Audience:
Teléfono: 951 204 031
Correo: soporteaudience@andalucia.org
Horario: de lunes a jueves de 9:30 a 18:00 y viernes de 9:30 a 14:00