Una campaña con NEXUS Audience no empieza en la plataforma. Empieza mucho antes, con una pregunta muy sencilla:
¿Qué queremos conseguir y a qué tipo de viajero queremos llegar?
A partir de ahí entran en juego varios actores. Cada uno aporta una pieza distinta y, cuando todos tienen claro su papel, la campaña gana coherencia desde el principio.
La forma más fácil de entenderlo es esta:
Destino o empresa → define la necesidad
Agencia → convierte esa necesidad en una campaña
EPGTDA + NEXUS → aporta el ecosistema de audiencias y facilita su activación
Campaña → genera nuevas interacciones y aprendizaje
El destino: decide qué quiere impulsar
Un destino puede querer atraer visitantes en temporada baja, promocionar un evento, reforzar un mercado emisor o dar visibilidad a un producto concreto.
Su papel es definir bien el objetivo y el tipo de viajero al que quiere llegar.
Por ejemplo:
“Queremos promocionar nuestra oferta cultural entre personas interesadas en patrimonio, museos y escapadas urbanas.”
La empresa: conecta la audiencia con una oferta real
Hoteles, restaurantes, alojamientos, actividades o atracciones parten de una lógica más comercial.
La empresa aporta aquello que quiere vender o promocionar y el resultado que busca: reservas, visitas, notoriedad, tráfico cualificado o contratación de una experiencia.
Por ejemplo:
“Queremos promocionar una estancia de fin de semana entre viajeros interesados en gastronomía y en este destino.”
La agencia: lo convierte en una campaña ejecutable
Cuando interviene una agencia o un perfil técnico, su función es traducir ese objetivo a publicidad real.
Aquí entran la selección de audiencias, medios, presupuesto, formatos, creatividades, configuración, optimización y análisis de resultados. Dicho de forma sencilla: transforma el “quiero llegar a este viajero” en una campaña que realmente pueda activarse.
EPGTDA: articula el ecosistema
La Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía (EPGTDA) articula el entorno NEXUS Audience.
A partir de las señales e interacciones generadas en andalucia.org, el ecosistema permite organizar audiencias relacionadas con destinos, intereses y comportamientos turísticos para utilizarlas posteriormente en acciones promocionales.
La clave está en que cada actor haga bien su parte. Cuanto mejor definido esté el objetivo desde el principio, más sentido tendrá la audiencia elegida y más útil será el aprendizaje que deje la campaña.
¿No tienes claro cuál es tu papel o cómo empezar?
Puedes contactar con el equipo de soporte de NEXUS Audience:
Teléfono: 951 204 031
Email: soporteaudience@andalucia.org