Objetivo: Demostrar cómo NEXUS Audience convierte una campaña real en aprendizajes y audiencias reutilizables
Cómo una campaña de dos meses se ha convertido en la primera prueba real de que las audiencias de NEXUS funcionan y se acumulan.
Los días 27 y 28 de agosto, Andalucía fue escenario de un triple eclipse. Antes de que ocurriera, ya se estaba trabajando para convertirlo en algo más que un fenómeno astronómico: una oportunidad para poner a prueba, con datos reales, cómo NEXUS Audience construye y reutiliza audiencias.
Entre el 19 de mayo y el 31 de julio, dirigimos una campaña al mercado francés con una inversión inferior a 12.000€, combinando anuncios programáticos, Meta Ads y Google Ads. El recorrido iba desde la landing de campaña hasta las fichas NAC, con más información sobre empresas, destinos y actividades relacionadas con el eclipse y el astroturismo en general. El objetivo era llegar a un viajero sostenible, aficionado a la observación del cielo y a las actividades al aire libre.
De la impresión al clic, y del clic a la ficha de empresas y destinos relacionados
La campaña generó 3.652.456 impresiones y 98.042 clics, lo que supone un 2,68% de clics sobre el total de impresiones. De ahí, 22.731 personas llegaron a la página de la campaña, y una parte de ese tráfico avanzó hasta 1.002 fichas NAC, que acumularon 2.323 visitas. Aquí aparece el primer dato que merece atención: la mitad de quienes llegaron a una ficha interactuaron con ella, pero el interés aumentó a medida que la navegación avanzaba hacia contenidos más específicos: entre quienes llegaron a una ficha concreta, la interacción alcanzó el 89% y la permanencia pasó de 11 a 43 segundos.
Sevilla, Málaga y Granada concentraron las fichas más visitadas por parte del mercado francés. Y si nos fijamos en qué tipo de contenido generó más interacción, los alojamientos lideraron con un 14%, por delante de las visitas culturales (10,9%) y los conciertos (10,2%), aunque con un matiz interesante: Granada destacó en alojamiento y Sevilla, en cultura.
De la ficha al hotel
Éste es el dato más significativo de todo el informe: gracias a que ya se mide el comportamiento en los hoteles del piloto de Sevilla, pudimos seguir el rastro más allá de la web pública. Se registraron 14 búsquedas en el buscador de habitaciones, 2 productos añadidos al carrito y 3 reservas iniciadas.
Son cifras pequeñas, pero es la primera vez que se puede trazar el camino completo desde una campaña institucional del destino hasta el motor de reservas de un hotel del territorio. La auténtica trazabilidad público-privada.
Y precisamente eso era lo que esta campaña de NEXUS Audience buscaba poner a prueba: si una acción puntual podía generar datos y audiencias capaces de seguir aportando valor más allá de la propia campaña.
El resultado que queda cuando la campaña termina
Las campañas son puntuales, pero las audiencias no desaparecen. Esta campaña generó 4.959 usuarios nuevos interesados por la astronomía, repartidos en tres grupos de distinto tamaño: 2.603 visitantes de la propia página de campaña, 6.661 interesados en naturaleza y astroturismo en un sentido más amplio, y 24.466 interesados en astroturismo o temas afines. Tres capas de audiencia, de distinto tamaño y distinto nivel de interés, cada una útil para un propósito distinto en el futuro.
Y hubo sorpresas: 101 personas que llegaron desde esta campaña visitaron también la página de Sostenibilidad, y se generaron audiencias más específicas —interesados en Sevilla, en cultura, en una nueva categoría del sector turístico— que nadie planificó de forma directa, pero que quedan ahí, listas para reutilizarse.
Aprendizajes de la campaña
La campaña generó cinco conclusiones claras:
Sevilla, Málaga y Granada son los destinos que mayor interés han despertado entre el público impactado en la campaña.
Una campaña centrada en un tema muy concreto, como en este caso, el astroturismo, atrae audiencias más cualificadas que una campaña de temática más genérica.
El móvil fue prácticamente el único dispositivo de acceso, lo que implica que el diseño de los materiales de campaña ha de ser mobile first.
En esta campaña, disponer de un vídeo relacionado con la temática y el público objetivo, ubicado en la parte superior de la landing de aterrizaje, mejoró considerablemente el tiempo de permanencia en la página.
Las fichas NAC estaban muy abajo en la página, por lo que en próximas campañas priorizaremos su visibilidad, sin perder el equilibrio con el resto de contenidos de la landing.
Estas audiencias podrán reutilizarse en las campañas de los eclipses de 2027 y 2028. El siguiente paso será comprobar qué ocurre al aplicar este aprendizaje con una mayor inversión y una campaña sostenida durante al menos tres meses.
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